Sisteme & aplicații
Configurare e-mail și Outlook
Configurăm conturile de e-mail și verificăm trimiterea, primirea și sincronizarea pe dispozitivele dvs.
Vezi serviciulAsistență & configurare
Asistență IT la distanță
Verificăm mai întâi dacă problema se poate aborda fără prezență fizică. Conexiunea se stabilește printr-un instrument acceptat împreună și numai după acordul dvs. Vă explicăm operațiunile, lucrăm în limitele convenite și închidem accesul la finalul sesiunii.
Disponibilitatea și costul se confirmă înainte de intervenție.
București & IlfovCÂND ARE SENS SĂ NE SUNI
Recunoști situația?
- Aveți o problemă software și calculatorul are internet funcțional.
- Trebuie configurat e-mailul sau o aplicație.
- Aveți nevoie de îndrumare pe ecranul propriului dispozitiv.
Ce verificăm și ce putem face
- Evaluarea potrivirii problemei pentru lucru la distanță.
- Pornirea sesiunii doar cu acordul dvs.
- Intervenția software convenită, vizibilă pe ecran.
- Verificarea rezultatului și închiderea conexiunii.
Nu configurăm acces permanent sau nesupravegheat. Puteți opri sesiunea; defecțiunile hardware și lipsa internetului pot necesita vizită.
Ce pregătești înainte de vizită
- Pregătiți o conexiune funcțională și rămâneți lângă calculator.
- Închideți documentele sensibile care nu sunt necesare intervenției.
DESPRE ACEST SERVICIU
Ce mai vrei
să știi.
Vă puteți conecta fără să aprob?
Nu. Sesiunea necesită acordul dvs. și pașii de conectare stabiliți împreună. Accesul nu rămâne deschis după intervenție.
Pot vedea ce faceți?
Da, operațiunile se desfășoară în sesiunea pe care o urmăriți. Introduceți personal parolele și puteți cere oprirea în orice moment.
Ce probleme nu se rezolvă remote?
Un calculator care nu pornește, un defect fizic sau o conexiune complet indisponibilă necesită de regulă intervenție la fața locului ori atelier.
POATE AI NEVOIE ȘI DE
Servicii care se completează.
Sisteme & aplicații
Instalare și configurare software licențiat
Instalăm aplicațiile necesare din surse legitime și verificăm compatibilitatea cu sistemul și licența dvs.
Vezi serviciulAsistență & configurare
Lecții practice de utilizare a calculatorului
Explicații pe înțelesul dvs., direct pe propriul dispozitiv, pentru activitățile pe care vreți să le faceți singur.
Vezi serviciul